業務改善の現場から 「急ぎで」が重なったとき、順番は誰が決めていますか
「急ぎでお願い」が同じ日に3つ届く。どれから手をつけるかを、受けた担当者が一人で決めてしまう場面があります。急ぎには、外で日付が決まっているものと、早く欲しいだけのものの2種類があります。ぶつかったときに順番を決めるのは誰か、を先に決めておく方法を書きます。
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