業務改善の現場から 毎月作っているその資料、誰が読んでいますか 毎月の初めに、決まった集計表を作って送る。誰かに頼まれて始めたはずが、いまは誰が使っているのか分からない。そういう仕事が、どの職場にも少しずつ残っています。やめられないのは、やめてよいと誰も言えないからです。止めて困る人がいるかを、1か月だけ確かめる方法を書きます。 2026.10.18 業務改善の現場から