社内のAI活用事例を共有したのに、真似する人が出ません｜紹介に「最初に何を入れたか」を足す

「経理のAさんが、AIで月次の集計を半分の時間にしたそうです」

（この記事に出てくる紹介文や数字は、説明のための例です）

社内の勉強会や掲示板で、こういう紹介が出ることがあります。聞いた人は感心します。拍手も出ます。

ところが1か月たっても、ほかの部署で同じことを始めた人がいない。紹介した側は「もっと広めないと」と考え、次の事例を探し始めます。

事例が足りないのではなく、事例の書き方が、真似できる形になっていないのかもしれません。

事例を聞いた人の頭の中

事例を聞いた人は、まず次のことを考えているはずです。

これは、自分の仕事と同じ種類の話か？

同じだと思えれば、試してみる気になります。違うと思えば、「経理だからできたこと」として聞き流しがちです。

この判断に使える材料が、紹介の中にあるかどうかを見ます。よくある紹介は、次のような形をしています。

紹介に入っていること	聞いた人が判断できるか
月10時間が5時間になった（例）	しにくい。自分の仕事が何時間かかっているかとは別の話
○○というAIツールを使った	しにくい。ツールは同じでも、入れるものが違えば別物
工夫したプロンプトの全文	少しできる。ただ、何を貼ったかが書かれていないことがある
最初に貼ったのは、部署ごとに形式の違うExcel3つ（例）	できる。「うちも形式の違う表を毎月まとめている」と照合できる

成果の数字は、紹介する側にとっては一番伝えたいところです。ただ、聞いた人が自分の仕事と照らし合わせるのに使えるのは、最初に何を入れたかのほうです。

「月次の集計」と言われても、部署によって中身は大きく違うことがあります。同じ名前の仕事が、別の作業を指していることは珍しくありません。

一方で、材料のほうは照合しやすいです。

・形式のばらばらな表を、1つの表にまとめている
・長いメールのやりとりから、決まったことを拾っている
・同じ質問に、規程を見ながら毎回答えている

業務の名前が違っても、材料が似ていれば、同じやり方が使える見込みがあります。経理の集計と、営業の週報まとめが、材料で見ると同じ形をしている、ということがあります。

紹介する側は、成果の前に次の4行を書きます。

最初に入れたもの   部署ごとに形式の違うExcel 3つ（列の名前と順番がそれぞれ違う）
AIにさせたこと     列の対応表を作らせ、1つの表に並べ直させた
人が直したところ   部署名の表記ゆれ（略称と正式名）を手で揃えた
前はどうしていたか  3つを開いて、目で見ながら手で貼り直していた

この例の中身は説明のためのものです。自分の事例に合わせて入れ替えてください。

「人が直したところ」を入れるのは、聞いた人がつまずく場所を先に知らせるためです。AIに任せきりでうまくいった、という紹介は、真似した人が最初の1回で違う結果に出会ったとき、そこで止まりやすくなります。

「前はどうしていたか」は、聞いた人が自分の今のやり方と比べるための欄です。成果の数字は、この4行のあとに添えれば足ります。

1人が真似を始めたら、その人にも同じ4行を書いてもらいます。

元の事例と並べると、「最初に入れたもの」が少し違い、「人が直したところ」も違うことがあります。その違いが、次に真似する人にとって一番役に立つ情報になります。

事例を増やすときは、新しい成功例を探すより、同じやり方を別の材料で試した例を並べるほうが、聞いた人は自分の仕事に引き寄せやすいはずです。

これまでに社内で紹介されたAI活用の事例を、1つ選んでください。

その事例について、「最初に入れたもの」を1行で書けるか試します。

書けなければ、紹介した本人に「最初に何を貼りましたか」と一言聞いて、元の紹介の一番上に書き足してください。それだけで、次に読む人が自分の仕事と照らし合わせられるようになります。

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