手順どおりの作業に時間が取られる｜AI活用タイプ「ルールを守り抜く人」

こんな覚えはないでしょうか。

当てはまるなら、あなたはルールを守り抜く人タイプです。門番がいるから、秩序が保たれています。門番が休む日のことは、誰も考えていません。

これはAI活用の適性を分ける4つの軸のうち、SCRM の組み合わせにあたります。

ルールを守り抜く人の強みは、消してはいけない

基準が明文化されている（R＋S）。あなたの判断は説明可能で、引き継ぎ資料もちゃんとある。品質のばらつきが最も小さい型です。

「ルールが多すぎる」と言われることがあります。ルールを緩める話ではありません。 この型で回っている仕事が、実際にあります。

守らせる役が、いつも自分。自分で抱え（C）、手を動かして解決する（M）。ルールはあるのに、運用が人力です。「自分が見ていないと崩れる」という感覚は正確で、実際、崩れます。あなたの時間は、判断ではなくチェックに使われ続けます。

たとえば、提出物の形式チェック。ルールは文書化されていて、誰でも読めます。それでも毎回、あなたが目視で確認している。読めば分かるものを読まない人がいるからではなく、確認する仕組みが人間だからです。ルールを整えるほど、チェック項目は増えます。

ルールを整えるほど、チェック項目が増えます。そして増えたぶんを引き受けるのは、いつもルールを作った人です。整備と運用が同じ人に乗っている限り、負荷は増え続けます。ルールが悪いのではなく、運用が人力なのが原因です。

チェックの一次判定をAIに渡す。あなたには明文化された基準があるので、それをそのまま指示文にできます。この型は、AIに最も渡しやすい型です。基準が言葉になっている人にしかできません。

AIに貼り付けて使えます。{work} のような箇所は、自分の仕事名に置き換えてください。

提出物のチェック基準を貼ります。
これを、AIが一次判定するための指示文に書き直してください。判定は「OK／要確認」の2つだけにして、要確認のときは該当箇所と理由を示す形にしてください。
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（既存のチェック基準をそのまま貼る）

1か月後、一次判定を通した後の最終確認にかかった時間を測る。短くなっていれば効いています。見落としが出たら、その条件を指示文に足します。

ルールを守り抜く人タイプは SCRM の4つの極でできています。軸ごとに、効く使い方は違います。

判定まで任せきりにすること。最終確認はあなたの仕事です。一次と最終を分けるのが要点です。

「ルールが多すぎる」と言われることがあります。ルールを緩める話ではありません。
詰まっているのは性格ではなく、SCRM という組み合わせの帰結です。だから気合いでは動きません。門は守っていい。一次の見張りだけ、交代させる。

16タイプの動画はこちらにまとめています（順次公開中）。

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